UbeeTravel a établit un partenariat unique avec Skype et Viber, vous pouvez donc appeler gratuitement via Skype et Viber les numéros UbeeTravel.

On/Off
Pour activer cette fonctionnalité pour votre UbeeTravel, composez *146*711#
Pour désactiver, composez *146*710#
Pour vérifier le statut, composez *146*712#

Comment
Quand la fonctionnalité est activée, les utilisateurs Skype et Viber peuvent appeler votre numéro UbeeTravel gratuitement en utilisant un format de numérotation spécial +372800XXXXXXXX, où XXXXXXXX est le numéro UbeeTravel sans le préfixe 372.

Coût
L’appel est gratuit pour l’utilisateur Skype et Viber. Le coût d’un appel entrant Skype ou Viber pour les utilisateurs UbeeTravel est le tarif d’appel entrant dans le pays où ils se trouvent, plus 0,15 EUR par minute. Si l’utilisateur UbeeTravel est dans un pays avec les appels entrants gratuits, le coût sera seulement de 0,15 EUR par minute.

Exemple
Pour appeler le +37253204388 gratuitement avec Skype et Viber, vous devez composer +37280053204388. Pour l’utilisateur Skype ou Viber, l’appel est gratuit. Si l’utilisateur UbeeTravel est en Italie (appels entrants gratuits) et accepte l’appel Skype ou Viber, il paie seulement 0,15 EUR par minute.

Notes importantes

• L’appel entrant utilisant Skype ou Viber provient la plupart du temps du numéro +372800, mais il est toutefois possible que ce soit d’autres numéros;
• Quand il numérote sur le Pad Skype ou Viber, si l’utilisateur choisit le code pays de l’Estonie, il devrait composer 800XXXXXXXX car +372 est ajouté automatiquement;
• Si l’utilisateur numérote sur le Pad Skype ou Viber sans le 800 (par ex. +37253204388), il paiera avec son crédit Skype ou Viber pour un appel vers un numéro de mobile estonien. L’utilisateur UbeeTravel est facturé seulement pour l’appel entrant (si l’utilisateur UbeeTravel est dans un pays avec appels entrants gratuits, l’appel sera gratuit pour lui). Dans ce cas, aucune activation n’est requise pour UbeeTravel;
• Si les appels gratuits vers UbeeTravel, provenant de Skype et Viber, ne sont pas activés pour une UbeeTravel spécifique, quand l’utilisateur Skype compose 372800XXXXXXXX il entendra un message automatique : “The mobile phone is either switched off or out of the coverage area.” (le téléphone mobile est soit éteint, soit en dehors de la zone de couverture)

Restez en contact avec votre famille où que vous soyez avec UbeeTravel !

UbeeTravel propose une messagerie vocale, qui gère les appels entrants quand vous n’êtes pas disponible ou quand vous êtes déjà en ligne.

Pour activer le service de messagerie vocale

• avec la SIM UbeeTravel installée dans votre combiné, composez 091 (ou *146*091#) et appuyez sur « appel ».
• vous verrez “Voicemail activated” (Messagerie vocale activée) sur votre écran. Les appels entrants seront redirigés vers la messagerie vocale si vous ne pouvez pas répondre quand on vous appelle.

Pour écouter vos messages vocaux

• composez 095 (or *146*095#) et appuyez sur appel
• vous verrez “Wait for call” (attendez l’appel) et quelques secondes plus tard, votre téléphone sonnera
• répondez comme vous le feriez normalement et vous entendrez le nombre de messages que vous avez
• appuyez sur 1 pour écouter vos messages.

Pour désactiver la messagerie vocale

• avec la SIM UbeeTravel installée dans votre combiné, composez 090 (ou *146*090#) et appuyez sur le bouton d’appel
• vous verrez “Voicemail deactivated” (messagerie vocale désactivée) sur votre écran.

Quand la fonctionnalité appel en attente est activée, l’appel actif peut être placé en attente pendant que vous basculez sur l’autre appel entrant. Vous pouvez ensuite revenir au premier appel. Vous avez aussi la possibilité de placer l’appel actif en attente, composer un autre numéro et, après avoir parlé à votre deuxième interlocuteur, revenir au premier appel.

Veuillez noter que si la fonctionnalité est active et que vous placez un appel en attente, les deux appels seront facturés : celui qui est actif et celui qui est en attente. Appel en attente peut être désactivé depuis votre téléphone mobile; veuillez consulter le manuel de votre téléphone.

Faites une conférence téléphonique où que vous soyez !

Vous pouvez utiliser le service Conférence de UbeeTravel pour faire une conférence téléphonique simplement en composant le +372993. Le service de Conférence vous permet d’ajouter jusqu’à 10 participants qui pourront parler et écouter en même temps.

Combien ça coûte ?
L’utilisateur UbeeTravel qui organise la conférence paie pour tous les appels effectués pour la conférence téléphonique, les tarifs sont appliqués sur chaque appel à chaque participant.

Comment mettre en place une conférence téléphonique ?
L’utilisateur UbeeTravel (Utilisateur A) passe un appel au numéro de conférence +372993 et il choisit l’option * pour ajouter un nouvel utilisateur en utilisant le code international (ex. 0037257894563, ou +37257894563 ou 37257894563).

Vous pouvez ajouter n’importe quel numéro à la conférence (pas seulement des numéros UbeeTravel).

Si vous ajoutez 9 invités à votre conférence téléphonique, vous (utilisateur A) recevrez une notification vocale vous indiquant que vous avez atteint la limite (de dix personnes simultanées, neuf plus vous), et vous serez ramené automatiquement à votre conférence téléphonique.